Enam dekade perjalanan PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk mencerminkan proses transformasi yang luar biasa. Awalnya dikenal sebagai perusahaan telekomunikasi yang menyediakan layanan telepon rumah, kini Telkom telah berevolusi menjadi perusahaan digital dengan layanan terintegrasi yang menjangkau semua sektor.
Transformasi ini dikemukakan Direktur Utama Telkom, Dian Siswarini, dalam acara syukuran HUT ke-60. Ia menekankan bahwa perjalanan Telkom tidak bisa dilepaskan dari kemampuan perusahaan dalam merespons perubahan zaman dan kebutuhan masyarakat yang kian digital.
“Ke depannya, mari terus perkuat digitalisasi, pengembangan sumber daya, fokus pada keberlanjutan, dan kontribusi nyata untuk Indonesia. Tidak lupa untuk terus berinovasi, menjaga integritas, dan meningkatkan kualitas layanan,” ucap Dian.
Kini, Telkom mengembangkan layanan berbasis cloud computing, edge data center, cybersecurity, big data, hingga artificial intelligence (AI). Layanan ini tidak hanya ditujukan untuk pelanggan ritel, tetapi juga untuk sektor bisnis, pemerintahan, pendidikan, dan kesehatan.
Dengan keberadaan anak perusahaan seperti Telkomsigma, neuCentrIX, Telin, dan MDI Ventures, Telkom memiliki fondasi kuat untuk mendukung digitalisasi nasional secara menyeluruh. Telkom tak lagi sekadar “provider”, tetapi sudah menjadi “enabler” bagi tumbuhnya startup, UMKM digital, dan transformasi layanan publik.
