Dalam implementasi ESG, Telkom menjalankan strategi pemberdayaan sosial berbasis komunitas melalui Sobat Aksi Ramadan. Di Karangploso, kegiatan ini dirancang agar masyarakat ikut terlibat dari awal hingga akhir proses pelaksanaan.
Pada 18 Maret 2025, kegiatan di Mushola Waqaf Darussalam RT.14 melibatkan warga dalam kerja bakti, distribusi bantuan sembako, serta pembagian santunan dan takjil. Tak hanya sebagai penerima, warga juga menjadi pelaksana lapangan.
“Melalui program ini kami berharap dapat meningkatkan semangat dan loyalitas karyawan…” ujar Denny Aryanto, GM Witel Jatim Barat.
Khudhori, Ketua Takmir Mushola, turut menyampaikan, “Semoga bantuan ini bermanfaat dan menjadi keberkahan bagi Telkom…”
Model ini memperlihatkan bahwa program sosial akan lebih berdampak bila dijalankan bersama-sama dengan komunitas, bukan secara top-down.