Digitalisasi membuka peluang bagi UMKM (Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah) untuk meningkatkan efisiensi operasional dan daya saing mereka. BigBox AI dari Telkom menghadirkan solusi berbasis kecerdasan buatan yang memungkinkan UMKM untuk mengakses teknologi AI dengan lebih mudah dan terjangkau.
CEO BigBox AI, Agus Laksono, menjelaskan bagaimana AI dapat membantu UMKM berkembang lebih cepat. “Analisis data dari BigBox AI juga menjadi solusi strategis bagi UMKM dalam mempertemukan supply dan demand antar kota sehingga bisa meningkatkan omzet penjualan UMKM,” katanya.
Dengan fitur Data Analytics, UMKM dapat memahami tren pasar, menganalisis preferensi pelanggan, serta merancang strategi pemasaran yang lebih efektif. Selain itu, chatbot AI membantu UMKM dalam meningkatkan interaksi dengan pelanggan dan memberikan layanan yang lebih responsif.
BigBox AI juga menghadirkan model Software as a Service (SaaS), yang memungkinkan UMKM mengakses teknologi AI ini dengan biaya yang lebih terjangkau, sehingga mereka dapat lebih kompetitif dalam era digital.
Dengan solusi berbasis AI ini, UMKM dapat mempercepat pertumbuhan bisnis mereka, meningkatkan efisiensi, serta memperluas pasar dengan cara yang lebih cerdas.
