Transformasi digital memberikan peluang besar bagi UMKM (Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah) untuk berkembang lebih cepat dan lebih efisien. BigBox AI dari Telkom menghadirkan solusi berbasis kecerdasan buatan yang memungkinkan UMKM mengakses teknologi AI tanpa harus memiliki infrastruktur IT yang kompleks.
CEO BigBox AI, Agus Laksono, menjelaskan bagaimana AI dapat membantu UMKM dalam menghadapi persaingan bisnis digital. “Analisis data dari BigBox AI juga menjadi solusi strategis bagi UMKM dalam mempertemukan supply dan demand antar kota sehingga bisa meningkatkan omzet penjualan UMKM,” katanya.
Dengan fitur Data Analytics, UMKM dapat memahami tren pasar, memantau perilaku pelanggan, serta mengoptimalkan strategi pemasaran mereka untuk meningkatkan omzet. Selain itu, chatbot AI membantu UMKM dalam memberikan layanan pelanggan yang lebih responsif dan efisien.
BigBox AI juga menghadirkan model Software as a Service (SaaS), yang memungkinkan UMKM mengakses fitur AI ini dengan biaya yang lebih terjangkau, sehingga mereka dapat bersaing dengan bisnis yang lebih besar tanpa harus mengeluarkan investasi besar dalam infrastruktur teknologi.
Dengan solusi berbasis AI ini, UMKM dapat mempercepat pertumbuhan bisnis mereka, meningkatkan efisiensi operasional, serta menjangkau pelanggan yang lebih luas.
