Transformasi digital tidak hanya berdampak pada perusahaan besar, tetapi juga memberikan peluang bagi UMKM (Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah) untuk berkembang lebih cepat. BigBox AI dari Telkom menghadirkan solusi berbasis kecerdasan buatan yang dirancang khusus untuk membantu UMKM mengelola bisnis mereka dengan lebih efisien.
CEO BigBox AI, Agus Laksono, menegaskan bahwa AI dapat membantu UMKM bersaing lebih kompetitif di pasar digital. “Analisis data dari BigBox AI juga menjadi solusi strategis bagi UMKM dalam mempertemukan supply dan demand antar kota sehingga bisa meningkatkan omzet penjualan UMKM,” jelasnya.
Dengan Data Analytics, UMKM dapat memahami tren pasar, menganalisis kebutuhan pelanggan, serta menyesuaikan strategi pemasaran agar lebih efektif. Selain itu, chatbot AI memungkinkan UMKM untuk memberikan layanan pelanggan yang lebih cepat dan responsif tanpa harus menambah tenaga kerja.
BigBox AI juga menghadirkan model Software as a Service (SaaS), yang memungkinkan UMKM mengakses teknologi AI dengan biaya yang lebih terjangkau, sehingga mereka dapat bersaing dengan bisnis yang lebih besar tanpa harus mengeluarkan investasi besar dalam infrastruktur teknologi.
Dengan solusi berbasis AI ini, UMKM dapat meningkatkan efisiensi bisnis mereka, memperluas pasar, serta mempercepat pertumbuhan bisnis secara signifikan.
