Pada 13 Februari 2025, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) melalui IndigoHub Jogja menggelar Tech Talk dengan tema pemanfaatan kecerdasan buatan (AI) untuk meningkatkan efisiensi dan daya saing bisnis digital.
Acara ini dihadiri oleh pelaku bisnis, startup, akademisi, serta komunitas teknologi yang ingin memahami bagaimana AI dapat membantu mereka dalam pengambilan keputusan yang lebih cerdas dan berbasis data. Salah satu topik utama dalam diskusi ini adalah Agentic RAG, teknologi AI yang mampu menganalisis informasi dari berbagai sumber dan memberikan rekomendasi yang lebih akurat.
Menurut pembicara dari Qiscus, AI seperti Agentic RAG dapat membantu bisnis dalam mempersonalisasi pengalaman pelanggan, mengoptimalkan pemasaran digital, serta mengotomatisasi layanan pelanggan. “AI bukan hanya alat, tetapi strategi utama dalam pertumbuhan bisnis,” ujar salah satu narasumber.
Acara ini juga menghadirkan sesi praktik langsung, di mana peserta dapat mencoba berbagai aplikasi AI yang dapat diterapkan dalam operasional bisnis mereka.
Tech Talk ini menjadi bagian dari strategi Telkom dalam meningkatkan pemahaman masyarakat tentang AI dan mempercepat adopsi teknologi ini di berbagai industri.
