Industri perbankan terus beradaptasi dengan teknologi digital untuk memberikan layanan yang lebih cepat, aman, dan efisien. BigBox AI dari Telkom menghadirkan berbagai solusi berbasis kecerdasan buatan yang memungkinkan bank meningkatkan kualitas layanan mereka.
CEO BigBox AI, Agus Laksono, menyoroti pentingnya teknologi dalam sektor perbankan. “Kami menghadirkan berbagai solusi AI lain seperti eKYC untuk akses atau autentikasi sebuah layanan,” katanya.
Salah satu fitur utama BigBox AI dalam perbankan adalah eKYC (electronic Know Your Customer), yang memungkinkan pelanggan melakukan verifikasi identitas secara otomatis tanpa harus datang ke kantor cabang. Teknologi ini membantu bank dalam meningkatkan efisiensi operasional serta mengurangi risiko fraud.
Selain itu, BigBox AI juga menawarkan CCTV Analytics, yang dapat digunakan oleh bank untuk meningkatkan keamanan di cabang-cabang mereka dengan mendeteksi aktivitas mencurigakan secara real-time.
Dengan penerapan AI ini, bank dapat meningkatkan pengalaman pelanggan, meningkatkan keamanan transaksi, serta memastikan kepatuhan terhadap regulasi perlindungan data.
