DigiAds Ramadan Insight 2025 menyoroti pentingnya pemanfaatan platform pesan instan seperti WhatsApp dan RCS (Rich Communication Services) dalam kampanye pemasaran selama Ramadan.
Laporan ini mencatat bahwa:
• Pesan berbasis promosi memiliki tingkat keterbukaan 80% lebih tinggi dibandingkan email.
•Kampanye berbasis chatbot di WhatsApp semakin populer, terutama untuk bisnis ritel dan layanan keuangan.
• RCS menawarkan pengalaman lebih interaktif dibandingkan SMS tradisional, dengan fitur multimedia dan call-to-action langsung.
Arief Pradetya menyatakan, “Kami berharap para pelaku usaha dapat merancang strategi pemasaran yang tepat sasaran, meningkatkan efektivitas iklan digital, dan membuka peluang baru yang signifikan di pasar selama periode Ramadan.”
Bisnis yang ingin meningkatkan engagement pelanggan selama Ramadan disarankan untuk memanfaatkan WhatsApp Business dan teknologi RCS.