Salah satu kekuatan i-Chat 2.0 terletak pada penggunaan Sistem Isyarat Bahasa Indonesia (SIBI) sebagai standar dalam kamus dan video pembelajaran. Namun, Telkom juga menunjukkan keterbukaan terhadap pengembangan lebih lanjut dengan mempertimbangkan integrasi BISINDO, bahasa alami komunitas Tuli.
“Platform i-Chat 2.0 saat ini mengadopsi Sistem Isyarat Bahasa Indonesia (SIBI) sebagai standar, karena SIBI digunakan secara luas dalam pembelajaran formal di SLB. Namun, Telkom juga membuka ruang pengembangan jangka panjang, termasuk Integrasi BISINDO,” jelas dalam siaran pers resmi.
Hal ini menunjukkan bahwa Telkom tak hanya menghadirkan solusi digital, tetapi juga menjawab dinamika sosial dan kebutuhan komunitas disabilitas dengan pendekatan yang fleksibel dan adaptif.