Untuk mewujudkan transformasi digital yang inklusif, Telkom menghadirkan portal aksesibilitas khusus di Digiland 2025. Portal ini berbentuk website dan aplikasi sederhana yang menyediakan panduan lokasi, informasi booth ramah difabel, serta navigasi audio untuk tunanetra.
“TelkomGroup dan panitia penyelenggara menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada masyarakat atas potensi ketidaknyamanan… Kami sangat menghargai pengertian serta dukungan masyarakat, dan berharap kegiatan ini dapat memberikan manfaat dan kebahagiaan bersama.”
Selain itu, Telkom juga menyediakan interpreter bahasa isyarat di beberapa panggung utama dan booth digital. Beberapa inovasi teknologi bantu juga dipamerkan, seperti keyboard braille pintar dan alat bantu dengar berbasis AI.
Inisiatif ini merupakan bentuk konkret kepedulian Telkom terhadap kesetaraan akses teknologi dan layanan di era digital bagi seluruh warga, termasuk penyandang disabilitas.