Telkom memastikan bahwa Posko Mudik BUMN 2025 di Ketapang juga ramah bagi pemudik dengan kebutuhan khusus. Jalur kursi roda, ruang tunggu yang luas, dan petugas yang siaga membantu penyandang disabilitas menjadi bagian dari pelayanan inklusif yang diberikan.
Petugas juga dilatih untuk memberikan panduan penggunaan perangkat digital, termasuk membaca QR Code dan mengakses WiFi Indibiz dengan cara yang mudah dipahami oleh pengguna dengan keterbatasan.
“Sebagai bentuk layanan yang optimal kepada para masyarakat dan pemudik, Telkom membuka posko mudiknya selama 24 jam dan menurunkan tiga petugas yang akan berjaga secara bergantian untuk melayani para pemudik,” ujar Reni Yustiani.
Dengan komitmen ini, Telkom menunjukkan bahwa akses terhadap layanan digital dan publik harus merata untuk semua kalangan, tanpa kecuali.
