Kunci utama dari keberhasilan program SAB Telkom adalah adanya kolaborasi antara pihak perusahaan dan masyarakat lokal. Dalam setiap pembangunan, Telkom selalu melibatkan warga untuk proses identifikasi kebutuhan, pemilihan lokasi, hingga tahap perawatan.
Kolaborasi ini menjamin bahwa fasilitas yang dibangun tidak hanya berfungsi dengan baik, tetapi juga benar-benar dimanfaatkan sesuai kebutuhan masyarakat. Selain itu, rasa kepemilikan warga terhadap proyek ini membuat fasilitas lebih terjaga.
“Dengan adanya fasilitas ini, harapannya dapat memenuhi kebutuhan air bersih ibadah musholla dan masyarakat sekitar,” tutur Isman Gunandi.
Dengan model partisipatif ini, Telkom menciptakan dampak jangka panjang yang tidak hanya menyelesaikan masalah hari ini, tetapi juga menjaga keberlanjutannya di masa depan.
