Demi memastikan kenyamanan dan keamanan selama proses keberangkatan mudik, TelkomGroup menyiapkan posko bantuan di titik utama, yaitu Museum Satria Mandala, Jakarta. Posko ini akan menjadi pusat koordinasi sekaligus layanan darurat bagi peserta Program Mudik Gratis BUMN 2025.
Di posko tersebut, pelanggan dapat mengakses layanan medis ringan, bantuan check-in, informasi rute, hingga fasilitas tunggu yang nyaman.
“TelkomGroup terus berkomitmen menghadirkan program yang memberikan manfaat nyata bagi pelanggan. Melalui mudik gratis ini, kami ingin memastikan pelanggan dapat merayakan Lebaran dengan lebih nyaman dan tenang bersama keluarga tercinta,” kata FM Venusiana.
Keberangkatan akan dilakukan pada 27 Maret 2025 menuju berbagai kota di Jawa. Peserta yang telah mendaftar melalui https://mudik2025.telkomgroup.id/ akan menerima arahan teknis melalui email atau notifikasi digital.
Dengan adanya posko ini, TelkomGroup memberikan jaminan bahwa pelanggan akan mendapat pendampingan maksimal mulai dari titik awal perjalanan hingga tiba di kampung halaman.
