TelkomGroup memahami bahwa lansia membutuhkan perlakuan khusus dalam perjalanan jauh. Dalam Program Mudik Gratis BUMN 2025, perusahaan menyiapkan layanan khusus untuk pelanggan lanjut usia agar mereka bisa mudik dengan aman dan nyaman.
Petugas di lapangan akan memberikan pendampingan ekstra bagi lansia, mulai dari proses check-in hingga menaiki kendaraan. Bus yang digunakan juga dipilih dengan konfigurasi tempat duduk yang lebih lega, ventilasi optimal, serta akses mudah bagi peserta usia lanjut.
“TelkomGroup terus berkomitmen menghadirkan program yang memberikan manfaat nyata bagi pelanggan. Melalui mudik gratis ini, kami ingin memastikan pelanggan dapat merayakan Lebaran dengan lebih nyaman dan tenang bersama keluarga tercinta,” ujar FM Venusiana.
Pelanggan yang membawa lansia dapat mencantumkan kebutuhan khusus saat mendaftar di https://mudik2025.telkomgroup.id/. Informasi ini akan digunakan oleh tim untuk menyiapkan tempat duduk dan bantuan yang dibutuhkan selama perjalanan.
Dengan perhatian ini, TelkomGroup membuktikan bahwa setiap peserta—tanpa memandang usia—memiliki hak yang sama untuk merasakan kenyamanan mudik.