Dalam momentum RAFI 2025, TelkomGroup menegaskan fokusnya untuk memberikan layanan digital terbaik bagi seluruh pelanggannya, termasuk 158,4 juta pelanggan Telkomsel dan 9,69 juta pelanggan IndiHome. Tidak hanya pelanggan retail, segmen korporasi seperti UMKM, perusahaan besar, hingga instansi pemerintahan juga jadi perhatian.
Dalam konferensi pers, Ririek Adriansyah menjelaskan pentingnya peran TelkomGroup dalam menjaga konektivitas masyarakat, “Kami memahami bahwa periode Ramadan dan Idulfitri merupakan momen dengan kebutuhan komunikasi yang sangat tinggi…”
Upaya ini dilakukan seiring meningkatnya aktivitas digital masyarakat selama Ramadan, mulai dari silaturahmi virtual, transaksi digital, streaming konten, hingga kegiatan bekerja jarak jauh.
Dengan pendekatan customer-centric dan teknologi yang diperkuat, Telkom ingin memastikan bahwa layanan mereka tidak hanya menjangkau seluruh pelosok negeri, tapi juga tetap andal saat trafik melonjak.
