Pemerintah Indonesia terus mendorong digitalisasi dalam layanan publik melalui konsep E-Government. Untuk mempercepat proses ini, Telkom menghadirkan BigBox AI, yang menyediakan solusi berbasis kecerdasan buatan untuk meningkatkan efisiensi birokrasi dan layanan masyarakat.
Menurut laporan dari Gartner, lebih dari 60% negara telah mengadopsi sistem AI dalam layanan pemerintahan untuk meningkatkan transparansi dan efisiensi administrasi publik.
Direktur Digital Business Telkom, Muhamad Fajrin Rasyid, mengatakan, “Teknologi AI akan mengubah cara hidup manusia secara signifikan. Teknologi ini telah terbukti meningkatkan efisiensi dalam berbagai aspek bisnis.”
CEO BigBox AI, Agus Laksono, menambahkan, “BigBox AI hadir untuk membantu para pelaku bisnis hingga instansi pemerintah dalam memanfaatkan kecerdasan buatan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan menghadirkan layanan yang lebih cerdas.”
Dengan teknologi AI, pemerintah dapat mengelola data kependudukan, memproses layanan administrasi secara otomatis, serta meningkatkan komunikasi antara pemerintah dan masyarakat melalui platform digital.
