Industri perhotelan semakin mengandalkan teknologi digital untuk meningkatkan pengalaman tamu. BigBox AI menghadirkan AI Chatbot, solusi berbasis kecerdasan buatan yang membantu hotel dalam memberikan layanan tamu secara otomatis, mulai dari pemesanan kamar hingga rekomendasi wisata.
Dengan teknologi Natural Language Processing (NLP), AI Chatbot dapat memahami pertanyaan tamu dengan lebih akurat, memberikan jawaban cepat, serta membantu dalam pengelolaan layanan hotel secara lebih efisien.
Direktur Digital Business Telkom, Muhamad Fajrin Rasyid, mengatakan, “Kami terus mengembangkan inovasi digital yang memberikan dampak nyata bagi masyarakat dan perekonomian Indonesia.”
CEO BigBox AI, Agus Laksono, menambahkan, “BigBox AI hadir untuk membantu para pelaku bisnis hingga instansi pemerintah dalam memanfaatkan kecerdasan buatan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan menghadirkan layanan yang lebih cerdas.”
Dengan AI Chatbot, industri perhotelan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, mempercepat layanan reservasi, serta memberikan pengalaman menginap yang lebih personal dan nyaman.
