Perbankan digital terus berkembang dengan pesat di Indonesia, dan kecerdasan buatan menjadi faktor kunci dalam meningkatkan pengalaman pelanggan. BigBox AI menghadirkan AI Chatbot, yang membantu bank dan lembaga keuangan dalam memberikan layanan pelanggan yang lebih cepat, responsif, dan efisien.
Dengan kemampuan Natural Language Processing (NLP), AI Chatbot dapat menjawab pertanyaan pelanggan, memproses transaksi, serta memberikan rekomendasi layanan yang lebih personal.
Menurut Direktur Digital Business Telkom, Muhamad Fajrin Rasyid, “Kami terus mengembangkan inovasi digital yang memberikan dampak nyata bagi masyarakat dan perekonomian Indonesia.”
CEO BigBox AI, Agus Laksono, menambahkan, “BigBox AI hadir untuk membantu para pelaku bisnis hingga instansi pemerintah dalam memanfaatkan kecerdasan buatan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan menghadirkan layanan yang lebih cerdas.”
Dengan penerapan AI Chatbot, sektor perbankan dapat memberikan pengalaman digital yang lebih lancar dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
