Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia semakin mengadopsi teknologi digital untuk meningkatkan daya saing mereka. BigBox AI menghadirkan AI Chatbot, solusi berbasis kecerdasan buatan yang membantu UMKM dalam memberikan layanan pelanggan secara otomatis dan efisien.
Dengan dukungan Natural Language Processing (NLP), AI Chatbot dapat membantu UMKM dalam merespons pertanyaan pelanggan, memberikan rekomendasi produk, serta membantu transaksi secara real-time.
Direktur Digital Business Telkom, Muhamad Fajrin Rasyid, menegaskan, “Kami terus mengembangkan inovasi digital yang memberikan dampak nyata bagi masyarakat dan perekonomian Indonesia.”
CEO BigBox AI, Agus Laksono, menjelaskan, “BigBox AI hadir untuk membantu para pelaku bisnis hingga instansi pemerintah dalam memanfaatkan kecerdasan buatan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan menghadirkan layanan yang lebih cerdas.”
Dengan AI Chatbot, UMKM dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, mengurangi beban kerja manual, serta meningkatkan efisiensi dalam operasional bisnis mereka.
