Telkomsel memproyeksikan lonjakan trafik digital hingga 16% selama Ramadan dan Idulfitri 2025, dengan total konsumsi data yang diperkirakan mencapai 69.14 petabyte. Kenaikan ini didorong oleh peningkatan aktivitas streaming ibadah online, video call, belanja online, serta hiburan digital yang semakin populer di kalangan pelanggan.
Untuk mengantisipasi lonjakan ini, Telkomsel telah mengimplementasikan teknologi AI dan machine learning dalam sistem jaringan otonom guna mengelola kapasitas secara lebih efisien. Teknologi ini memungkinkan Telkomsel untuk menyesuaikan kapasitas jaringan secara otomatis berdasarkan pola penggunaan pelanggan.
VP Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki H. Bramono, menyatakan bahwa Ramadan merupakan periode krusial bagi Telkomsel dalam menjaga kualitas jaringan. Oleh karena itu, Telkomsel terus meningkatkan cakupan 4G dan memperluas layanan 5G ke 56 kota/kabupaten, termasuk kawasan industri, destinasi wisata, dan pusat bisnis.
Selain itu, Telkomsel juga menghadirkan berbagai paket internet khusus Ramadan dengan kuota besar dan harga lebih terjangkau, memastikan pelanggan dapat menikmati layanan digital yang lebih maksimal selama bulan suci. Dengan berbagai inovasi ini, Telkomsel berupaya menjaga pengalaman digital pelanggan tetap optimal sepanjang Ramadan.
