Email marketing tetap menjadi salah satu strategi pemasaran yang efektif bagi UMKM dalam menjangkau pelanggan mereka. Untuk membantu pelaku usaha mengoptimalkan strategi ini, Telkom melalui Indibiz menghadirkan AI yang dapat mengotomatiskan dan menyesuaikan kampanye email marketing.
Direktur Utama Telkom, Ririek Adriansyah, menjelaskan bahwa AI dapat membantu UMKM dalam menyesuaikan pesan mereka agar lebih menarik bagi pelanggan. “Dengan AI, UMKM bisa mengirimkan email yang lebih relevan dan dipersonalisasi, sehingga meningkatkan tingkat konversi,” katanya.
Teknologi AI ini mencakup fitur otomatisasi kampanye email, analisis respons pelanggan, serta segmentasi audiens berbasis AI. Dengan fitur ini, UMKM dapat lebih mudah menjangkau pelanggan yang tepat dengan pesan yang sesuai.
Menurut OVP Enterprise Marketing & Regional Management Telkom, Reni Yustiani, beberapa UMKM yang telah mengadopsi AI untuk email marketing mengalami peningkatan dalam tingkat keterbukaan email mereka. “Kami ingin memastikan bahwa UMKM dapat menggunakan teknologi ini untuk meningkatkan efektivitas komunikasi dengan pelanggan mereka,” ujarnya.
Dengan AI untuk email marketing, Telkom berharap UMKM dapat lebih sukses dalam menjangkau pelanggan dan meningkatkan interaksi dengan mereka.
