Pada 19 Februari 2025, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) melalui IndigoSpace Aceh menggelar Workshop Pemanfaatan AI pada Startup dan Business Digital. Acara ini bertujuan untuk membantu UMKM dan startup memahami bagaimana AI dapat digunakan untuk meningkatkan efisiensi bisnis dan daya saing mereka.
Workshop ini membahas berbagai aspek pemanfaatan AI, seperti analisis data berbasis AI, otomatisasi layanan pelanggan, serta strategi pemasaran digital berbasis AI.
Menurut salah satu peserta yang memiliki bisnis ritel, AI telah membantu mereka dalam memahami perilaku pelanggan dan menyesuaikan strategi pemasaran berdasarkan tren pasar. “Dengan AI, kami bisa lebih cepat mengidentifikasi pola belanja pelanggan dan menyesuaikan stok barang sesuai dengan kebutuhan pasar,” katanya.
Selain sesi diskusi, workshop ini juga menghadirkan sesi praktik langsung, di mana peserta diberikan kesempatan untuk menguji alat berbasis AI guna meningkatkan efisiensi operasional bisnis mereka.
Telkom percaya bahwa AI adalah faktor utama dalam transformasi digital Indonesia, dan melalui workshop ini, UMKM serta startup diharapkan dapat lebih siap menghadapi tantangan industri berbasis teknologi yang terus berkembang. Oleh karena itu, Telkom berkomitmen untuk terus menghadirkan program edukasi dan pelatihan berbasis AI guna membantu para pelaku bisnis memanfaatkan kecerdasan buatan untuk pertumbuhan bisnis mereka.
