Pada 19 Februari 2025, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) melalui IndigoSpace Aceh menyelenggarakan Workshop Pemanfaatan AI pada Startup dan Business Digital. Acara ini bertujuan untuk memberikan edukasi kepada UMKM dan startup tentang bagaimana AI dapat digunakan untuk meningkatkan efisiensi bisnis mereka.
Workshop ini membahas berbagai aspek pemanfaatan AI, seperti otomatisasi layanan pelanggan, analisis tren pasar berbasis AI, serta personalisasi strategi pemasaran digital.
Menurut salah satu peserta, AI telah membantu mereka dalam mengidentifikasi pola pembelian pelanggan dan menyusun strategi pemasaran yang lebih efektif. “Dengan AI, kami bisa menyesuaikan promosi berdasarkan preferensi pelanggan, sehingga tingkat konversi penjualan meningkat,” ujarnya.
Selain sesi teori, workshop ini juga menghadirkan praktik langsung, di mana peserta dapat mencoba berbagai alat berbasis AI untuk mengoptimalkan bisnis mereka.
Dengan semakin luasnya pemahaman tentang AI dan meningkatnya adopsi teknologi ini oleh UMKM serta startup, Telkom berkomitmen untuk terus menghadirkan program edukasi dan pelatihan yang dapat membantu pelaku usaha mengembangkan bisnis mereka di era digital.
Telkom percaya bahwa AI adalah faktor utama dalam transformasi digital Indonesia, dan melalui workshop ini, diharapkan lebih banyak UMKM dan startup dapat memanfaatkan AI secara optimal guna meningkatkan daya saing mereka.
