Pada 13 Februari 2025, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) melalui IndigoHub Jogja sukses mengadakan Tech Talk yang mengangkat tema peran kecerdasan buatan (AI) dalam mendorong transformasi digital bagi bisnis dan industri.
Acara ini menghadirkan berbagai pembicara dari dunia industri teknologi yang membahas bagaimana AI dapat meningkatkan efisiensi, membantu pengambilan keputusan berbasis data, dan mengoptimalkan strategi bisnis. Salah satu teknologi yang dibahas dalam acara ini adalah Agentic RAG, sistem AI yang mampu menganalisis informasi dari berbagai sumber dan memberikan rekomendasi berbasis data.
Menurut pembicara dari Qiscus, AI seperti Agentic RAG dapat membantu bisnis dalam memahami perilaku pelanggan, memprediksi tren pasar, serta mengotomatisasi layanan pelanggan. “AI kini bukan hanya sekadar alat, tetapi menjadi bagian integral dalam pengembangan bisnis digital,” ujar salah satu narasumber.
Selain diskusi panel, peserta juga diberikan sesi praktik langsung di mana mereka dapat mencoba berbagai aplikasi AI dan melihat bagaimana teknologi ini dapat diterapkan dalam operasional bisnis mereka.
Tech Talk ini menjadi bagian dari upaya Telkom untuk meningkatkan kesadaran dan literasi digital masyarakat terkait kecerdasan buatan. Ke depan, Telkom berencana untuk mengadakan lebih banyak sesi Tech Talk di berbagai kota guna mempercepat adopsi AI dalam industri di Indonesia.
