Pada 19 Februari 2025, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) melalui IndigoSpace Aceh mengadakan Workshop Pemanfaatan AI pada Startup dan Business Digital. Acara ini bertujuan untuk memberikan pemahaman kepada UMKM dan startup mengenai bagaimana kecerdasan buatan dapat membantu bisnis mereka berkembang lebih efisien.
Workshop ini menghadirkan berbagai diskusi tentang analisis tren pasar berbasis AI, otomatisasi layanan pelanggan, serta optimalisasi strategi pemasaran berbasis data.
Menurut seorang peserta yang memiliki bisnis di sektor kreatif, AI telah membantu mereka dalam menganalisis tren dan preferensi pelanggan, sehingga dapat menyesuaikan produk dengan lebih cepat. “Kami sekarang lebih memahami apa yang dibutuhkan pelanggan dan bisa menawarkan layanan yang lebih personal,” katanya.
Selain teori, workshop ini juga menghadirkan sesi praktik langsung, di mana peserta dapat mencoba berbagai alat berbasis AI yang dapat digunakan untuk mengoptimalkan bisnis mereka.
Telkom percaya bahwa dengan semakin luasnya pemahaman dan adopsi AI oleh UMKM dan startup, Indonesia dapat mempercepat digitalisasi ekonomi. Oleh karena itu, Telkom akan terus menghadirkan program edukasi dan pelatihan AI guna membantu pelaku bisnis beradaptasi dengan teknologi baru dan meningkatkan daya saing mereka di era digital.
