UMKM di Indonesia kini semakin terdorong untuk beradaptasi dengan teknologi digital guna meningkatkan efisiensi bisnis mereka. BigBox AI dari Telkom menghadirkan solusi berbasis kecerdasan buatan yang memungkinkan UMKM menggunakan teknologi AI tanpa harus memiliki infrastruktur IT yang kompleks.
CEO BigBox AI, Agus Laksono, menegaskan bahwa AI dapat membantu UMKM berkembang lebih cepat. “Analisis data dari BigBox AI juga menjadi solusi strategis bagi UMKM dalam mempertemukan supply dan demand antar kota sehingga bisa meningkatkan omzet penjualan UMKM,” ujarnya.
Dengan solusi berbasis Software as a Service (SaaS), UMKM dapat menggunakan berbagai fitur AI seperti chatbot AI untuk layanan pelanggan, Data Analytics untuk memahami pasar, serta CCTV Analytics untuk memantau pergerakan pelanggan di toko.
Dengan adanya solusi ini, UMKM dapat lebih mudah beradaptasi dengan tren digital, meningkatkan daya saing, serta memperluas jangkauan pasar mereka secara lebih efektif.
